研修担当者・学習者向け

IT事務の研修は基礎→実務→総合課題で進める｜学習順と評価基準

まず、ここから。

入社準備、権限承認、利用確認、問い合わせの優先度、機器返却まで、状態と担当を分けて記録できる。

まずは読んで、ひとつやってみよう。
迷ったら、見本に戻ってだいじょうぶ。

制作：事務職chan 教材制作 · 更新：2026年10月12日 · 教材ID：course-itdesk

受講対象・準備・到達目標

事務が初めての方が対象です。キーボード入力に不安がある場合は、共通基礎から進めてください。会員登録は不要、掲載教材の学習料金は0円です。

入社準備、権限承認、利用確認、問い合わせの優先度、機器返却まで、状態と担当を分けて記録できる。

必要なもの：キーボードのあるパソコンとブラウザ。実機での再現にはExcelまたはGoogle スプレッドシートの利用環境が必要です。

全単元の目安は641分。読解・入力・確認を含む教材上の見積りで、習熟時間の保証ではありません。既習分は実際に課題を解いてから省略を判断してください。

1. 仕事の受け方・連絡・パソコン・安全な作業（330分目安）

2. 職種の仕事を読む（55分目安）

3. 関数を思い出して書く（60分目安）

4. 表計算で作業する（46分目安）

5. 依頼受付から引き継ぎを体験する（60分目安）

6. 別の条件で総合課題を提出する（90分目安）

入社準備表／機器台帳／承認・設定履歴／問い合わせ票／優先度メモ／返却引継ぎ

評価項目	確認できる具体的な行動
機器管理	PC02だけを選び、準備・受渡・返却・再点検の状態と付属品を追跡
権限と確認	閲覧範囲と承認を照合し、申請・承認・設定・本人確認の時点を分ける
受付と優先度	利用者・機器・時刻・操作・表示を記録し、影響人数・業務停止・期限で共有順を説明
引き継ぎ	パスワードを集めず、未解決・担当・確認予定を残し、本人確認後に解決とする

各項目0〜2点で記録します。0＝未記載・誤り、1＝ヒントや助言後に修正できた、2＝初回に自力で作成し理由を説明できた。4項目で最大8点ですが、点数だけで採用可否を判断しません。

パスワードの収集、他人のアカウント貸与、承認前の権限追加を選んだ場合は再練習する。

未達項目を示し、参考例を読み、別条件の課題を再提出します。担当者が完成物と説明を確認して次の学習範囲を決めてください。

このページのURLと、受講する単元、提出期限、提出先を社内の案内に記載してください。提出物は社内で決めた安全な方法で受け取ります。このサイトへ自動送信されることはありません。

公開の解答がある自学用教材です。本人確認を伴う採用試験や、カンニングを防ぐ試験機能はありません。自己記録と担当者の評価を区別して運用してください。