事務職chan｜一般事務 総合課題
教材ID：workbook-general／版：2026-10-12
すべて架空の情報です。

目標：人数や資料の変更を反映し、来客対応、議事メモ、締切調整、確認待ちの引き継ぎまで行える。
提出物：確認メッセージ／人数・準備表／来客の取次メモ／議事メモ／締切の相談／完了・引継ぎ報告

依頼：あなたは研修用会社みどりサポートの一般事務担当です。11月5日10:00〜11:00の会議準備を、9:45までに完了します。会議室B、オンライン併用、資料は依頼者が確認した企画資料_v3.pdfです。会場参加者の分に予備2部を足して印刷し、オンライン参加者には承認済み共有先を個別に案内します。

参加者ID | 参加方法 | 備考
M01 | 会場 | 司会
M02 | 会場 | 発表
M03 | オンライン | 接続確認が必要
M04 | 会場 | 
M05 | オンライン | 
M06 | 会場 | 

1. 依頼を確認する
期限、人数、会場、資料の最新版、配布先を復唱し、共有先の権限を誰に確認するか書く。
回答：


2. 一覧と部数を作る
参加者6名を一覧にし、会場人数をCOUNTIFで数え、予備を足す。途中式も残す。
回答：


3. 予定が変わったら直す
前日16時にM05が会場参加へ変更。更新する表・準備・相手への連絡を列挙する。
回答：


4. 完了と保留を分ける
9:35に印刷と設営が完了したが、M03の接続確認は9:40予定。現時点の報告を書く。
回答：


5. 来客を取り次ぐ
9:50、青葉企画の高橋さんが来訪。名簿のM06がその人で、会場5名に含まれている。受付手順は会社・氏名・訪問先の確認後、司会M01へ連絡して迎えを待つ。来客への一言と社内連絡を書く。
回答：


6. 会議の決定事項をまとめる
11:00の走り書き：田中さんが11/6 15時までに案内文を作成、鈴木さんが11/6 12時までに参加者一覧を確認。次回11/12案は会場未確定。田中さんの内容確認後に配布する。「決定」「未決」「次の作業」に分ける。
回答：


7. 急な別件の依頼を調整する
11:10、総務から11:30までに郵送物一覧の確認を依頼された。所要25分。いまの議事メモ作成は残り20分で締切11:45。両方を一人で終えられるか計算し、依頼者への相談文を書く。
回答：


8. 最終報告と保管をする
11:40、郵送物は総務の別担当へ了承を得て引継ぎ済み。議事メモv1は作成済み・田中さん確認待ち。会場復旧済み、余った資料2部は施錠保管。保存先は共有／会議／11-05。完了・確認待ち・引継ぎを分ける。
回答：


再挑戦：予備を3部に変えると最終部数は8部です。式のどの入力を変えればよいか説明し、一覧を更新してください。

評価基準
条件と数量：日時・場所・最新版・期限を確認し、初期6部→変更後7部を説明。来客M06を二重加算しない
変更と記録：M05の変更と必要な連絡を反映し、議事メモの担当・期限・未決事項を区別
調整：完了と接続確認待ちを分け、重なる依頼の所要45分・使える35分と郵送物の期限超過を示して相談
引き継ぎ：確認待ち・保存先・保管場所・依頼を渡した担当を残す
確認が必要な判断：旧版や配布権限のない資料を送る判断は、再練習して担当者と確認する。
評価：0=未記載または誤り、1=助言後に修正、2=初回に自力で説明。
これは公開の練習教材です。採用試験・本人確認・公的認定には使えません。